宿泊施設のDX・業務改善支援
予約、フロント、バックオフィスを整理し、PMSの選定・移行・運用定着まで支援します。
宿泊・観光DX / 業務改善 / 集客
宿泊・観光のDXで、
旅館・ホテルの予約管理やフロント業務の見直しから、PMSの選定・導入、スタッフ研修、体験商品の企画、海外OTAへの掲載まで。現場で実際に使える仕組みへ整えます。
事業内容
DX・業務改善から集客まで、4つの支援領域
宿泊・観光の現場に合わせて、必要な支援を一緒に考えます。
生成AI・デジタルツール研修
操作方法だけでなく、日々のどの業務に取り入れるかを整理し、現場での活用につなげます。
体験商品・サービス開発
地域資源や施設の強みを整理し、市場調査から商品企画、販売方法の検討まで支援します。
インバウンド集客・海外OTA支援
商品の見せ方、写真・説明文、海外OTAへの掲載、Webでの情報発信を整えます。
UGATTAについて
現場を見て、必要な仕組みを一緒につくる。
資料や数字だけで判断せず、予約、フロント、バックオフィスなど、日々の仕事や人の動きを確認します。
予約情報を複数の台帳へ入力している。
PMSを切り替えたいが、選び方や移行手順が分からない。
海外向けの体験商品を、どこでどう販売するか決まらない。
UGATTAは、手順の見直しで解決できることと、システムや研修が必要なことを整理し、現場に無理なく定着する方法を一緒に考えます。ツールを導入すること自体を目的にせず、実際の業務に合った仕組みづくりを支援します。
会社概要を見る現場を見る
資料だけで判断せず、日々の仕事や人の動きを確認します。
分かる言葉で話す
専門用語を増やさず、判断に必要なことを分かりやすくお伝えします。
小さく試す
最初から大きく変えず、試せる範囲から始めて見直します。
旅館のPMS刷新と
業務を整理してからクラウド型PMSを選定し、データ移行、新しい手順づくり、スタッフ研修まで支援しました。
旅館のインバウンド商品造成と
地域と施設の強みを整理して体験商品を企画し、写真・説明文の整理から海外OTAへの掲載まで進めました。
宿泊DXラボ
宿泊DXラボ ｜ 現場のヒントが見つかる実践ツールとデータ
自社のDX課題を整理する診断ツールや、観光市場の変化を捉える統計データなどを、UGATTAが運営する別サイトで実験的に公開しています。
宿泊DXラボを見る →lab.ugatta-llc.com（別サイトが開きます）
進め方
ご相談から導入・運用までの進め方
必要なことを、必要な順番で。最初から大きく変えず、動かせるところから始めます。
- 01
現状を確認する
仕事の流れと困りごとを確認
- 02
優先順位を決める
先に取り組む課題と進め方を整理
- 03
導入・実行する
ツール導入、研修、商品企画などを実施
- 04
運用を確認する
使い方を見直し、続けられる形に調整
よくあるご質問
DX・集客支援に
支援の範囲や進め方について、よくいただく質問です。
UGATTAは何を支援する会社ですか？
宿泊施設のDX・業務改善、生成AI・デジタルツール研修、体験商品・サービス開発、インバウンド集客・海外OTA支援の4つを、現場の状況に合わせて行います。
システムを導入するか決まっていなくても相談できますか？
はい。まず今の業務を確認し、システムが必要か、手順の見直しで解決できるかを整理します。
インバウンド支援では何をしますか？
体験商品の企画、海外OTAへの掲載、Webでの情報発信などを、施設や地域の状況に合わせて行います。
お問い合わせ
宿泊・観光のDXについて、
まずはお気軽にご相談ください。
予約管理、PMSの切り替え、スタッフ研修、海外向け商品の販売など、課題が整理できていない段階からご相談いただけます。
お問い合わせ・ご相談はこちら →
Googleフォームでお受けしています。
営業目的のみのご連絡はご遠慮ください。
営業目的のみのご連絡はご遠慮ください。