事業内容

宿泊・観光事業者を支える4つのサービス

旅館・ホテルの予約・フロント業務の改善から、生成AI研修、地域資源を活かした商品開発、インバウンド集客まで。必要な支援を、現場の状況に合わせて組み立てます。

チームで宿泊施設の業務課題とDX施策を検討するイメージ
01 / 宿泊DX・業務改善

宿泊施設のDX・業務改善支援

予約、フロント、バックオフィスの業務を整理し、重複作業や担当者への偏りを見直します。

現状の手順を確認し、必要に応じて宿泊管理システム(PMS)などの選定、データ移行、マニュアル作成、運用の定着まで支援します。一般企業の業務改善についても、同じく現状確認から進めます。

ご相談の例

予約情報の二重入力、PMSの切り替え、フロント業務の属人化

支援する範囲

業務可視化 / PMS・ツール選定 / 導入・データ移行 / 運用設計 / マニュアル・研修

PMS刷新の支援事例を見る

パソコンを使った生成AI・デジタルツール研修のイメージ
02 / 研修・活用支援

生成AI・デジタルツールの研修と活用支援

日々の仕事に合わせて、生成AIやデジタルツールの使い方を学ぶ研修を行います。

操作方法に加え、どの業務にどう取り入れるかを整理します。研修だけで終わらせず、現場で試し、実際の仕事に取り入れられる状態を目指します。

ご相談の例

生成AIを使う業務の選定、スタッフの基礎研修、利用ルールの整理

支援する範囲

対象業務の選定 / デジタル基礎 / 研修設計・操作研修 / 生成AI・業務ツール活用 / 実務定着の確認

地域資源を活かした体験商品やサービスを企画するイメージ
03 / 企画・商品開発

地域資源を活かした体験商品・サービス開発

地域の素材や施設の強みを整理し、体験商品や新しいサービスを企画します。

必要に応じて市場調査・顧客分析を行い、商品の内容、見せ方、販売方法まで組み立てます。一般企業の商品・サービス開発にも対応します。

ご相談の例

地域資源の商品化、既存サービスの見直し、新しい販売方法の検討

支援する範囲

市場調査 / 顧客分析 / 企画開発 / 検証支援 / 販売方法の整理

体験商品造成の支援事例を見る

インバウンド集客と海外OTA掲載の施策を検討するイメージ
04 / インバウンド・販路開拓

インバウンド集客・海外OTA掲載支援

海外のお客様に向けた商品の見せ方と販売方法を整えます。

体験商品の企画、写真・説明文の整理、海外OTAへの掲載、Webでの情報発信を、施設や地域の状況に合わせて進めます。

ご相談の例

海外向け商品の企画、OTA掲載、写真・説明文、多言語での情報発信

支援する範囲

商品・Web戦略の整理 / 海外OTA掲載ページ作成 / インバウンド販路の検討・開拓 / 公開後の運用確認

海外OTA掲載の支援事例を見る

進め方

相談から、日々の仕事になるまで。

必要なことを、必要な順番で。最初から大きく変えず、動かせるところから始めます。

  1. 01

    お話を聞く

    現状と困りごとを確認

  2. 02

    優先順位を決める

    先に手をつけることを整理

  3. 03

    必要なことを進める

    ツール導入や研修などを実施

  4. 04

    運用を確認する

    使い方を見直しながら改善

お問い合わせ

宿泊・観光のDX・集客について相談する

課題が整理できていなくても構いません。相談ページでご案内を確認してから、フォームへ進めます。

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